Avancer. Pour vous. Pour Tous. C’est le nouveau leitmotiv de Togocom. L’entreprise qui fonde désormais ses actions sur quatre piliers principaux, a expliqué, sa nouvelle identité et sa nouvelle dynamique à la presse et des « influenceurs » des réseaux sociaux à Lomé le 4 mars 2022.
Au-delà des trois couleurs rouge, vert et jaune inspirées du drapeau national togolais avec des bandes simplifiées, Togocom a désormais une « boucle » aux mêmes couleurs qui dit-elle, va désormais apparaitre dans toutes ses communications.
Un nouveau dynamisme
Togocom veut avancer vers plus de proximité en optimisant l’expérience client. Des équipes sont mises en place à cet effet pour dit-on, accompagner chaque client dans son épanouissement numérique. Dans la même dynamique, de nouvelles agences aux standards internationaux sont déployées pour fournir les services Togocom dans les meilleures circonstances.
« 174 nouveaux site mobiles ont été lancés, principalement en régions. Cette extension du réseau permet de couvrir 98% de la population en 3G et 75% en 4G+ », a indiqué le directeur général Paulin Alazard.
Togocom annonce qu’elle veut avancer vers un monde où chacun peut accéder aux services financiers. TMoney, son service mobile money a connu une croissance de plus de 150% en nombre d’usages et de transactions en deux ans. A en croire la direction de Togocom, le swap de la plateforme a permis d’accueillir 800 mille nouveaux usagers actifs.
A Togocom, avancer, c’est aussi permettre à chacun de pouvoir profiter de la connexion haut débit. La fibre optique a été déployée dans 8 nouvelles villes en régions en l’occurrence Dapaong, Cinkassé, Kara, Sokodé, Atakpamé, Aného et Tsévié.
« Ce chemin, nous n’aurons pas pu le parcourir sans la confiance de nos clients et nos partenaires ainsi que le dévouement et le professionnalisme de tous nos collaborateurs. Depuis 2 ans, nous avons toujours la même raison d’avancer. Vous ! », a dit le DG Alazard.
Aussi s’est-il réjoui que Togocom soit sacré le réseau mobile le plus rapide et le réseau fixe le plus rapide. Ces 2 awards lui ont été décernées par Speedtest by Ookla, le leader mondial des applications de mesure de la qualité de connexion internet à haut sur les réseaux fixes et mobiles.